2021年7月15日

【今すぐ使えるビジネス心理学 ①】

【今すぐ使えるビジネス心理学 ①】

今や、恋愛や人間関係はもちろん、心理学の知識はビジネスでも切っても切り離せない存在です。
そんな知識を先に知っておくことで、仕事を円滑に進められるとしたら便利ではありませんか?

そこで、今すぐ使える「ビジネス心理学」をお届けしたいと思います。
あなたの仕事にも役立つスキルが必ずあるはずです。



【ダブルバインド(二者択一法)】

二つの選択肢を提示してどちらかを選んでもらうことで、相手から「NO」を言わせなくする心理テクニックのことを『ダブルバインド(二者択一法)』と言います。
相手が頼みごとを引き受けるのがすでに決まっている前提で話を持ちかけて、相手に二者択一で答えを選ばせるというものです。

例えば、「Aの商品買いませんか?」これだと、「買う(YES)」か「買わない(NO)」かの選択肢を脳が判断してしまい、「NO」を選択されてしまう可能性があります。
しかし、「〇〇様の希望だと、Aの商品とBの商品が当てはまりますが、どちらがいいですか?」
上記の質問であれば、「A」か「B」のどちらかから選ぼうと脳が判断するので、商品を買ってもらいやすくなります。
このように、相手が買うと決めつけて、二者択一を迫ることで、じゃあ「Aがいい」と答えさせる話法です。

ダブルバインドを使うポイントとしては、

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